Llegar a un consenso. ¿Cómo se llega al consenso? Contras y pros del proceso de consenso. Por qué el consenso es mejor que la democracia

El acuerdo final basado en la confianza, alcanzado en el proceso de aprobaciones, es un paradigma moderno progresista. Cuando se toman decisiones de diferente naturaleza en un grupo o comunidad, existe un llamado al consenso, un proceso menos formalizado que con la votación democrática. Puede afirmarse que los acuerdos voluntarios sobre cuestiones que deben resolverse se basan en el consentimiento general de todos los participantes en el procedimiento.

Semántica de la palabra "consenso"

La definición teórica de lo que es el consenso tiene un significado semántico: acuerdo unánime en ausencia de objeciones, así como los procedimientos de votación. El término "consenso" es de origen latino - consenso, y significa "unanimidad". Presuntamente, el significado de este término político, sociológico y jurídico es más profundo y significa "unidad de sentimientos".

¡Importante! La palabra "consenso" adquiere un significado semántico solo en combinación con otras palabras, por ejemplo, "llegar a un consenso".

Las decisiones se toman por el método de la unanimidad en muchos religioso y voluntario organismos públicos. La etapa de discusión y recopilación de información en el proceso de llegar a un buen acuerdo es el objetivo principal en esta situación. En algunas comunidades arcaicas, el principio de complacencia general aún se aplica en las reuniones de todos los miembros del grupo, y en casos excepcionales se lleva un tema problemático al procedimiento de votación (una práctica democrática común).

Las sabias tradiciones nacionales, maduradas como resultado de la evolución histórica, implican alianzas para resolver cuestiones controvertidas.

Significado legal del consenso

El método de consenso se utiliza en la práctica jurídica en la etapa acuerdo previo al juicio disputas, dirimiendo contradicciones alternativas en la resolución de conflictos. El consenso legal permite una posición neutral (tácita) sobre el tema en discusión. Un principio radical para lograr el consenso es la ausencia de una opinión negativa por parte de una de las partes del procedimiento, contraria al logro del compromiso deseado.

En la conflictología jurídica, el método del acuerdo de transacción se utiliza activamente en el derecho civil y procesal civil. Las relaciones jurídicas contractuales permiten la opción de poner fin a la controversia acuerdo de solución partes legalmente facultadas para hacerlo. La resolución y prevención de los conflictos sociales y laborales suele implementarse por consenso. Llegar a un consenso significa aceptar o reconciliar voluntaria y definitivamente en una etapa preliminar previa al juicio.

Legislación no requiere realización obligatoria del procedimiento de conciliación, considerándolo como una discusión preliminar mutuamente beneficiosa en la determinación de indicadores alternativos.

Implementando el Consenso en la Práctica

En una situación real, llegar a un consenso significa reconocer el hecho de un acuerdo mutuo que conviene a todas las partes en las negociaciones comerciales. También se reconoce por acuerdo de las partes el consentimiento voluntario para el arreglo de relaciones en diversas situaciones oficiales que tengan rango político o social.

En situaciones de conflictos y desacuerdos domésticos, este término no aplica en estos casos, los "acuerdos pacíficos" se utilizan para arreglar las cosas.

acuerdo político

Lo que es el consenso político se puede escuchar en los noticieros y programas informativos de la televisión. En las conferencias internacionales, la redacción de las decisiones finales se declara como coincidencia de posiciones partes en el conflicto. El consenso general es un acuerdo razonable en la eliminación de contradicciones sobre temas controvertidos en forma confidencial.

Las organizaciones públicas y las asociaciones políticas pueden luchar por el consenso, lo que afirma el hecho del consentimiento amistoso, un concepto bastante abstracto. En la literatura de referencia y Wikipedia, se indica que este término se refiere a un mecanismo político para el logro de objetivos empresariales y sociales oficiales, basado en el respeto a los derechos y valores de los participantes en el proceso. Los acuerdos voluntarios (coincidencias de opiniones, ideas y posiciones) se rigen por normas democráticas generales modernas y logros humanitarios.

Principio tolerante del consenso

El principio clave del método de consenso es llegar a un acuerdo colegiado razonable para poner fin al conflicto, aliviar la tensión y lograr el equilibrio en el sistema social (grupo).

En el establecimiento de un contrato social formal, los roles principales son desempeñados por las siguientes funciones obligaciones y reglas:

• voluntariedad de participación en la discusión de propuestas;
• ninguna objeción expresada (incluso por un participante);
• coincidencia de intereses de los miembros del grupo;
• reconocimiento de la ejecución del acuerdo final.

La toma de decisiones del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas se basa en los principios de las normas internacionales para llegar a un compromiso.

Características del algoritmo de consenso.

Manera de llegar a un acuerdo en cuestiones complejas que no están sujetas a una solución lineal, se reduce a las siguientes posiciones:

1. Búsqueda amistosa y transformación de intereses de las partes a indicadores similares.
2. El deseo voluntario de los participantes (cada persona) de luchar por una solución final o de largo plazo a la disputa.
3. Disponibilidad de tiempo para buscar y generar propuestas alternativas.

La única diferencia entre el formato de consenso y el formato de compromiso es que el proceso de acuerdo se basa en encontrar coincidencia de intereses fiestas en un ambiente agradable y respetuoso.

Estructura de consenso

El procedimiento estándar para la formación de un acuerdo de conciliación o un acuerdo formal incluye próximos pasos.

1. Notificación a los participantes sobre la fecha y agenda de la reunión.
2. Presentación y aclaración del tema en consideración al grupo.
3. Descripción de información adicional y posibles prospectos.
4. Generación conjunta de ideas y propuestas que resuelvan un tema controvertido de actualidad.
5. Reseñas.

META COMÚN:
todos los participantes de la reunión deben tener un objetivo común y estar dispuestos a cooperar con los demás para lograrlo.

INTERÉS EN CONSTRUIR CONSENSO:
se necesita mucha responsabilidad y mucha paciencia para que el consenso funcione. Todos deben estar listos para dejar su puesto, estar abiertos a soluciones alternativas y ser capaces de reconsiderar lo que consideran sus necesidades.

CONFIANZA Y APERTURA:
debemos confiar en que todos comparten nuestro interés en tomar una decisión verdaderamente consensuada. Si tenemos miedo de que las personas antepongan sus deseos y necesidades, es más probable que nos pongamos a la defensiva y hagamos lo mismo.

TIEMPO SUFICIENTE PARA LA TOMA DE DECISIONES Y EL APRENDIZAJE EN EL PROCESO DE CONSENSO:
Es mejor pasar más tiempo tomando una buena decisión ahora que pasar tiempo revisando una mala más tarde.

PROCESO TRANSPARENTE:
es importante que todos tengan un entendimiento común del proceso de toma de decisiones. Participación activa: si queremos tomar una decisión en la que todos puedan estar de acuerdo, entonces todos deben desempeñar un papel activo en la toma de esa decisión.

BUENA FACILITACIÓN:
ayuda a los grupos a trabajar de manera armoniosa, creativa y democrática. También asegura que las tareas de la reunión se completen, las decisiones se tomen y se implementen.

EL SILENCIO NO ES UNA SEÑA DE CONSENTIMIENTO NI DE CÓMO LLEGAR A CONSENSO

El mundo está cambiando tan rápidamente que los cronistas de las prácticas sociales ya no tienen tiempo para registrar los procesos sociales que en él se desarrollan. Hasta hace poco, las organizaciones de izquierda radical occidentales y la exportación de eventos proactivos estaban estigmatizados en Rusia, y ahora los principios de proactividad se están estudiando en cursos para jóvenes líderes de organizaciones progubernamentales. Aparentemente, debería ser así, ya que las tecnologías de trabajar con personas e ideas no están sujetas a ideología, pero los resultados son muy tangibles.

Una de estas tecnologías es la consecución de consensos en organizaciones y comunidades. Esta palabra llegó a Rusia junto con la era de Gorbachov y los primeros congresos de diputados del pueblo. Mientras tanto, el consenso como acuerdo se utiliza en oposición a la votación "democrática", que generalmente se utiliza en la planificación de tareas y la resolución de asuntos contenciosos. La motivación del consenso se describe en el epígrafe de un libro poco conocido publicado en una pequeña edición por la editorial Radical Theory and Practice. Suena así: "Nunca tomes el silencio por consentimiento". Esta afirmación ha sido probada y comprobada por la organización activista Seeds for Change. Evidencia convincente es el voluminoso libro "Manual de consenso" con el subtítulo "Cómo construir un trabajo grupal efectivo, teniendo en cuenta la opinión de cada participante".

LUGARES SELECCIONADOS DEL LIBRO

¿Por qué vale la pena prestar mucha atención a las tecnologías para lograr el consenso?

Todas las decisiones se toman con el consentimiento y la participación de todos, y esto asegura que todas las opiniones, ideas e inquietudes se tengan en cuenta.

¿Por qué el consenso es mejor que la democracia?

Muchos de nosotros hemos sido criados para creer que la versión occidental del sistema de votación es la forma más alta de democracia. Sin embargo, en muchos países que claman tan fuerte por las virtudes de la democracia, muchas personas ya no se molestan en votar; sienten que en realidad no trae ningún cambio a sus vidas, ya que la mayoría de las decisiones las toma una élite de poderosos políticos y empresarios. El uso del voto hace posible tomar incluso decisiones controvertidas en un tiempo mínimo, pero esto no significa que tal decisión sea prudente o incluso moralmente aceptable. Después de todo, en algún momento la mayoría de los europeos y norteamericanos apoyaron el "derecho" a tener esclavos. Encontrar una solución aceptable para todos los interesados ​​es un modelo de toma de decisiones más aceptable. El respeto y la igualdad sobre los que muchos de nosotros buscamos construir relaciones con la pareja, la familia y los amigos es una parte integral del consenso.

¿CÓMO SE ALCANZA EL CONSENSO?

En la primera etapa de la discusión, la discusión se desarrolla a medida que las personas ofrecen su visión del problema al grupo para su consideración y generación de ideas. Esto proporciona la base necesaria para una discusión extensa (parte central) que explora todas las opciones y ayuda a comprender las preocupaciones de los demás. Esta puede ser una fase agitada y, a veces, difícil: las personas pueden tener dificultades con muchas ideas que compiten o están en conflicto, pero esta es la parte más creativa, ¡así que no se desespere! Eventualmente, el grupo encontrará puntos en común, eliminará algunas alternativas y combinará todas las ideas útiles en una propuesta final. La tercera etapa muestra la conclusión de la discusión, que culmina con la síntesis de una solución que combina diferentes ideas, satisfaciendo las necesidades básicas y preocupaciones clave de las personas.

SEIS PASOS PARA CONSTRUIR CONSENSO

Paso 1. Anuncie las preguntas para la discusión

Una buena introducción enfocará la reunión, ayudará a garantizar que todos hablen sobre el mismo tema y brindará a todos toda la información importante que necesitan para tomar una decisión.

En esta etapa, es importante aclarar toda la información necesaria para la discusión y acordar los objetivos generales a alcanzar.

En esta etapa, debe expresar sus sentimientos sobre el problema en discusión y recopilar todas las ideas posibles. El consenso es un proceso creativo que se logra con éxito mezclando muchas ideas diferentes. Utilice toda la experiencia, conocimiento y sabiduría de su grupo. Asegúrate de que todos sean escuchados.

Paso 3: Identifique las ofertas emergentes

Ahora empieza a enmarcar la propuesta, partiendo del acuerdo al que ya has llegado. Piensa en cómo resolver los conflictos. Concéntrese en soluciones que satisfagan las necesidades principales y tenga en cuenta los puntos principales señalados por los miembros del grupo. Puede que le resulte útil utilizar un rotafolio o pizarra donde pueda marcar el área de acuerdo y los problemas que deben resolverse. Las personas a menudo discuten por tonterías y no se dan cuenta de que, en general, están de acuerdo entre sí. Hacerlo visible para todo el grupo ayudará a que las cosas avancen.

Paso 4: Discutir, aclarar y completar su propuesta

Verifique si las personas tienen dudas sobre la oferta y realice los ajustes necesarios para que la oferta sea aceptable para todos. Hablen en círculo y realicen una encuesta de opinión para evaluar el apoyo a la propuesta y hacer enmiendas.

Paso 5: Verifique el consentimiento

En esta etapa, es importante plasmar sus propuestas en papel o rotafolio. Pregunte si se necesita una aclaración: ¿todos entienden completamente lo que se ha propuesto? ¿Todos entienden lo mismo?

Dentro de un consenso, hay varias formas de expresar el desacuerdo. El bloqueo cancela la oferta; la objeción o la abstención brinda la oportunidad de expresar inquietudes, pero también permite que el grupo tome una decisión.

El grupo puede aceptar el bloque y encontrar una solución completamente diferente o hacer enmiendas para superar las objeciones. El bloque es una herramienta poderosa y debe usarse con cuidado.

Paso 6: Haz realidad la decisión

Una vez que haya acordado lo que quiere hacer, debe planificar quién está haciendo qué. Divida las tareas entre el grupo y registre las acciones de cada uno.

¡FACILITARLO!

Los ideólogos del consenso creen que en grandes grupos es posible llegar a un acuerdo sobre cualquier tema. Esto, por supuesto, tiene ciertas dificultades. Pero si utiliza el esquema habitual del proceso de consenso y las herramientas especiales de facilitación, todo saldrá bien. ¡El proceso de consenso en grupos grandes puede ser divertido e inspirador! Las seis etapas del proceso de creación de consenso son las mismas que para los grupos pequeños, pero algunas etapas requieren la participación conjunta, mientras que otras pueden completarse dividiéndose en grupos pequeños. Los procesos diseñados para grupos grandes incluyen delegación, plenos grandes, división en grupos pequeños y consejo de representantes. Por lo general, se utiliza una combinación de estos procesos para llevar a cabo una reunión exitosa y sin problemas.

¿QUÉ SON LOS FACILITADORES?

Los facilitadores son controladores y líderes de las discusiones. Sin esa persona es difícil llegar a un consenso. Alguien debe poner al grupo en la dirección correcta y monitorear la actividad de los participantes. En casos difíciles o en grupos grandes, se pueden utilizar varias personas como facilitadores. Los facilitadores pueden cambiar, ayudándose unos a otros en varios roles.

Seguidor de mano– uno de los facilitadores asistentes puede realizar un seguimiento de a quién le toca hablar y realizar un seguimiento del límite.

Vigilante de sentimientos- Una persona que no participe activamente en la facilitación puede prestar más atención a la atmósfera emocional de la reunión y asegurarse de que ninguno de los participantes se sienta ofendido.

cronometrador llama la atención sobre los tiempos acordados para la reunión y mantiene al grupo dentro de los mismos, si es necesario, estipulando la extensión de la discusión de ciertos puntos de la agenda o de toda la reunión en su conjunto.

Empleado juega un papel esencial en la reunión: supervisa las decisiones, lleva notas o actas, recopila informes y también llama la atención sobre las decisiones pendientes, por ejemplo: ¿quién va a hacer esto y cuándo?

Porteroútil en reuniones públicas, o cuando algunas personas pueden llegar tarde. El guardián se encuentra con personas nuevas o retrasadas y las actualiza: explica el propósito de la reunión, llama la atención sobre lo que se decidió en la agenda, cómo se toman las decisiones y también proporciona información sobre las condiciones de vida.

Para reuniones muy grandes, es útil tener un coordinador responsable del lugar, el equipo, la comida, las bebidas y los avisos.

Por supuesto, usando esta tecnología correctamente, se puede llegar a un consenso en cualquier comunidad: grupos grandes y pequeños, comunidades de personas con discapacidad, e incluso en comunidades virtuales. Para que el proceso de llegar a un consenso sea más divertido, fácil y rápido, sería bueno fomentar una cultura de interacción. Entonces la gente comenzará a entenderse perfectamente.

La forma en que tomamos decisiones en un grupo es un indicador importante de cómo demostramos nuestras creencias políticas o éticas. La sociedad se desarrolla rápidamente y es muy posible que los días del voto democrático hayan terminado, ha llegado una era en la que es importante que todos negociemos, teniendo en cuenta los principios de separación de poderes, igualdad y libertad de opinión. Para tener todo esto en cuenta, uno puede tener que aprender tanto de la izquierda radical como de la derecha conservadora al mismo tiempo.

RECORDATORIO PARA QUIENES QUIERAN ESTAR DE ACUERDO

El consenso requiere la participación activa de todos. Aquí hay algunos consejos sobre cómo hacer esto. Puede imprimirlos en una hoja de papel grande o distribuirlos a todos los participantes en la discusión en forma de memorándum.

Si no entiende algo, no tenga miedo de decirlo.

Esté preparado para trabajar hacia una solución que sea mejor para todos, no solo para usted. Sea flexible y esté dispuesto a renunciar a algo para llegar a un acuerdo.

Ayudar a crear un ambiente de respeto y confianza. Nadie debe tener miedo de expresar sus ideas y opiniones. Recuerde que todos tenemos diferentes valores, antecedentes y hábitos, y todos estamos molestos por cosas diferentes.

Sea claro acerca de su propia posición. Sea abierto y honesto acerca de las razones por las que se siente como se siente. Exprese sus preocupaciones lo antes posible para que puedan ser la base de cualquier propuesta.

Escuche activamente lo que otros están tratando de transmitir. Haga un esfuerzo por entender la posición de alguien y sus necesidades básicas, miedos y emociones. Dé a todos la oportunidad de terminar y tómese el tiempo para considerar su punto de vista.

Piensa antes de hablar, escucha antes de discutir. Escuche las reacciones de otros miembros del grupo y considere bien estas reacciones antes de intentar imponer su opinión. La moderación es esencial para el consenso, a veces el mayor obstáculo para el progreso es el apego personal a una idea. Si otra oferta es buena, ¡no compliques las cosas resistiéndote solo porque no te gusta! Pregúntese: "¿Esta idea se ajusta al grupo, incluso si me gusta menos que otras?" o “¿Son todas nuestras ideas lo suficientemente buenas? Entonces, ¿qué diferencia hace cuál eliges?

No tenga miedo de estar en desacuerdo. El consenso no significa que todos piensen de la misma manera. Las diferencias de opinión son naturales y esperadas. El desacuerdo puede ayudar al grupo a tomar una mejor decisión, ya que una amplia gama de opiniones y una cantidad suficiente de información brinda una gran oportunidad para encontrar soluciones más adecuadas. Un consenso fácilmente alcanzado puede ocultar el hecho de que algunas personas no se sienten lo suficientemente seguras o confiadas para expresar su desacuerdo.

PROCESO DE CONSENSO DE GRUPOS GRANDES

Paso 1: Anuncie y explique la pregunta de discusión
Comparte la información que necesitas. Definir preguntas clave. Este paso se puede dar en un grupo grande o en un consejo de representantes que transmiten información a grupos pequeños.

Paso 2: Resuelva la pregunta y considere ideas
Recopile pensamientos y reacciones iniciales. ¿Cuáles son los principales puntos de discordia y preocupaciones? Recopile ideas para resolver el problema, escríbalas. Tenga una discusión amplia y haga una lluvia de ideas; descarta cualquier idea, haz una lista de las restantes.
Comunique sus ideas, inquietudes y sugerencias a otros grupos.

Paso 3: Identifique las ofertas emergentes
¿Hay alguna idea o conjunto de ideas que combine las mejores características de las ideas que han estado discutiendo? Encuentre una solución que satisfaga todas las necesidades y presente una propuesta.
Discutir ideas, inquietudes y sugerencias de otros grupos.

Paso 4. Discute, aclara y completa tu propuesta
Tenga en cuenta todas las opiniones de otros grupos, así como las opiniones expresadas por los miembros de su grupo. Asegúrese de que se escuchen todos los comentarios restantes y de que todos tengan la oportunidad de agregar algo.

Paso 5: Verifique el consentimiento
Verifique si hay bloqueos, abstenciones, objeciones y acuerdo general.

Paso 6: ¡Consenso!
Convierte la decisión en realidad. Decida quién hará qué, cuándo y, si es necesario, cómo hacerlo.

Principio de consenso(lat. consenso - consentimiento, opinión común) - la adopción de una decisión o el texto del acuerdo sobre la base del consentimiento general de los participantes sin un voto formal, si ninguno de sus participantes se opone. P. a. se basa en tomar en cuenta los puntos de vista de cada una de las partes, determinando en sus posiciones aquello en común que las pueda unir, por lo que su aplicación requiere un largo y minucioso trabajo en cuanto a la clarificación, estudio y coordinación de las posiciones de la fiestas. C. p. supone el acuerdo de las partes sobre todas las posiciones significativas, la adopción unánime de decisiones por todos los participantes en la reunión, conferencia, etc.

La ciencia política distingue dos grupos de países que se caracterizan por tradiciones de consenso radicalmente diferentes. El primer grupo incluye a los países anglosajones (Gran Bretaña, EE. UU., países del norte de Europa), donde se ha formado una cultura civil relativamente homogénea y tradiciones de resolución no violenta de conflictos a través del control mayoritario, cuando el curso oficial se determina principalmente sólo por las fuerzas más influyentes, la mayoría. En tales países, el concepto de coerción se manifiesta indirectamente, principalmente en la forma de varios mecanismos formales e informales para proteger los derechos de la minoría, reglas de etiqueta parlamentaria que requieren una comunicación consensuada, lo que en última instancia garantiza que la minoría reconozca la voluntad de la minoría. mayoría y respeta a la mayoría por la posición de la minoría.

Otro grupo de países está representado por las llamadas sociedades heterogéneas o plurales, ya él pertenecen la mayoría de los países del mundo. La población de estos países es extremadamente heterogénea en creencias, donde la tradición de llegar a un consenso no está desarrollada. Por lo tanto, estos países utilizan "mecanismos de consenso" separados - "spіvsotsіumnі" o sistemas de gestión de consenso que hacen posible involucrar realmente a todos los grupos sociales en el gobierno y establecer un diálogo efectivo entre ellos en el proceso de ejercicio del poder. Están más desarrollados en Austria, Bélgica, los Países Bajos, Suiza. La naturaleza consensual del gobierno se asegura aquí debido a la coalición de autoridades, la representación proporcional de grupos y minorías de la sociedad en ellas, la alta organización y estructura de los intereses grupales y la amplia autonomía de los segmentos de la sociedad. C. p. es utilizado por algunos países en la práctica parlamentaria. Así, en las Cortes Generales (parlamento) de España, la normativa prevé la posibilidad de tomar decisiones a través del P. a. a propuesta de la cámara, si la oposición no lo niega.

C. p. es uno de los principios básicos para tomar decisiones o textos de tratados en conferencias internacionales, reuniones y en organizaciones internacionales sobre la base del consentimiento común de sus participantes. Durante la Guerra Fría, el enfrentamiento entre las superpotencias nucleares hizo demasiado peligroso el voluntarismo, lo que ayudó a fortalecer la responsabilidad política e intensificar la búsqueda de soluciones mutuamente aceptables. La expansión actual de los contactos entre los estados y el fenómeno de la globalización aumentan naturalmente el potencial de conflicto del mundo humano. Por ello, el C.P., gracias a la búsqueda de "puntos de contacto" entre los sujetos del conflicto, permite asegurar un alto nivel de coherencia y entendimiento mutuo tanto en la vida nacional como internacional, y contribuye a la búsqueda de la solución más aceptable para todos los temas del proceso de negociación. El C. p. como forma de llegar a acuerdos domina en una serie de organismos de la ONU y conferencias internacionales que se llevan a cabo en el marco de la ONU.

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G.Zelenko

Grande y poderoso, como todos lo llaman, el idioma ruso es rico en varias expresiones. En nuestro idioma, que ya cuenta con cerca de medio millón de palabras en su arsenal, es común tomar prestadas formas extranjeras para describir cualquier cosa. Quizás por eso el idioma ruso es el más bello y complejo. El vocabulario de una persona no llega ni a 500 mil. Esto se explica no solo por la ignorancia elemental de cualquier palabra, sino también por una mala comprensión de su significado. Probablemente, haya escuchado una palabra más de una vez, pero no pudo entender de qué se trataba; esta es exactamente una situación así.

En su mayor parte, esto se aplica a aquellas expresiones que se toman prestadas de otro idioma o pertenecen a áreas temáticas especiales.

Parece que muchos han escuchado la palabra "consenso". Ahora respondamos a la pregunta de si entendemos su significado. Probablemente no. Una expresión inusual que llama la atención, pero el significado permanece sin resolver por una sola razón: la palabra se percibe en contexto, lo que significa que no necesitamos conocerla para comprender el significado de la afirmación. Este enfoque no es muy bueno debido a sus limitaciones, por lo que sería útil analizar qué es el consenso. Esto será discutido en este artículo.

Préstamo de palabras

La palabra "consenso" en sí misma suena inusual, no en ruso, lo que significa que sugiere que vino de algún lugar del extranjero. En general, ¿por qué apareció tal tendencia: tomar prestadas palabras? El hecho es que el progreso en los países occidentales avanza a una velocidad ligeramente superior a la de Rusia. Lo mismo se aplica al pensamiento científico. Es por esta razón que las nuevas palabras se "crean" allí y luego se difunden por todo el mundo. Otra base para la teoría del préstamo es el hecho de que muchas cosas, por ejemplo, los nombres de los platos, pertenecen exclusivamente a un área determinada, y el ir más allá fue acompañado por la aparición de nuevas palabras en el léxico de otros pueblos.

Si ha estado en el extranjero, probablemente haya escuchado expresiones en consonancia con algunas palabras rusas incluso en idiomas europeos.

Sobre la palabra "consenso"

Para la mayoría de los rusos, esta expresión parecerá al menos extraña. Para nuestra percepción, un número inusualmente grande de silbidos, de los cuales hay hasta tres en consenso. A algunos les puede resultar difícil pronunciar. Como muchas otras palabras que se originan en la antigua Grecia, "consenso" se percibe como una especie de expresión científica que provoca hostilidad. Sin embargo, no hay nada terrible en ello: para las personas acostumbradas a la presentación científica de sus pensamientos, parecerá lo más común.

Sentido

¿Qué es el consenso? En diferentes diccionarios no hay una sola redacción que describa el significado de esta palabra; todos lo dan a su manera, pero en general, la definición puede verse así. Consenso: llegar a un acuerdo mutuo o tomar decisiones que convengan a todas las partes del conflicto. En una situación real, esto es lo que se llama un acuerdo mutuo.

En otras palabras, encontrar una forma que convenga a todos significa llegar a un consenso. La palabra se usa muy raramente en la vida cotidiana, ya que tiene un carácter comercial oficial.

¿Cuándo es apropiado usar

Como se mencionó anteriormente, la palabra tiene un color más oficial, por lo que se usa con mayor frecuencia en varios informes, informes sobre negociaciones. A menudo se puede escuchar esta expresión en los comunicados de prensa de la televisión. En la vida cotidiana, por supuesto, también puede usar la palabra "consenso", pero es mucho más conveniente decir "Vasya y Masha acordaron" que "Petya y Sasha llegaron a un consenso mutuo". Además, debido a que la expresión es inusual y ocurre con poca frecuencia, es posible que el interlocutor simplemente no lo entienda, lo que puede afectar el resultado de la conversación.

Semántica de la palabra en frases.

“Consenso” por sí mismo no significa nada. Lo importante es cómo se combina esta palabra con otras. Existe una frase como "llegar a un consenso". Su significado radica en que las partes pudieron regular sus relaciones de tal manera que encontraron una salida a la situación actual. Tales frases tienen lugar, en la mayoría de los casos, en comunicados de prensa, artículos informativos sobre cualquier evento social o político, y también se pueden escuchar en informes en varias conferencias.

Por lo tanto, la toma de decisiones en la forma de la palabra "consenso" es más una expresión del lenguaje utilizado en las áreas enumeradas anteriormente. Para la comunicación cotidiana, es raro, más bien, es una excepción más que una regla.

Sinónimos

Hemos decidido qué es el "consenso". Como quedó claro, esta expresión sirve para la comunicación oficial, por lo tanto, se necesitan palabras de uso común en la vida cotidiana. De la definición se desprende que se trata de un tipo de toma de decisiones que conviene a ambas partes. Por lo tanto, para la palabra "consenso" un sinónimo es un acuerdo. Esta expresión suena mucho más clara y se usa con más frecuencia en la vida cotidiana.

En sinónimos, también puede escribir palabras como "consentimiento", "acuerdo". Sabiendo qué es "consenso", es fácil verificar si la palabra es adecuada para el papel de sustituto. Para ello, es necesario sustituirlo en la expresión "Las partes llegaron a un consenso". Así, al sustituir, por ejemplo, "consentimiento", resultará "Las partes han llegado a un acuerdo".

Como puede comprender, el significado no ha cambiado en absoluto, lo que significa que para la palabra "consenso" el sinónimo "consentimiento" es legítimo. Como ejemplo opuesto, usamos la palabra "concilium", ya que es consonante y puede confundirse fácilmente. La palabra "consilium" significa asamblea. Al sustituir nuestra frase, resultará algo así como "Las partes vinieron a la reunión", lo que distorsiona por completo el significado de la declaración original. Por el mismo principio, puede verificar fácilmente cualquier sinónimo.

Tipos de consenso

Como cualquier palabra, "consenso" solo puede delinear una cierta gama de significados. Entre ellos, por ejemplo, el consenso político.

Tal en cualquier caso político, por ejemplo, al discutir un proyecto de ley, diferentes facciones tenían los mismos puntos de vista sobre los temas descritos en el documento, pero pudieron llegar a un acuerdo.

Además, esta expresión puede significar un acuerdo entre dos organizaciones sobre un tema controvertido. Así, todo lo que concierne a la conciliación de acciones ya sea en el Estado, ya sea en la gestión de una empresa y la rivalidad con los competidores, puede ser considerado un consenso político. Su consecución se considera de suma importancia en situaciones en las que es necesario resolver algún conflicto.

Hay otro tipo común: el consenso social. La expresión puede denotar cualquier acuerdo entre diferentes sobre cuestiones que afecten a sus intereses. Se puede dar un ejemplo: la mitad de los residentes de un edificio de departamentos tienen autos personales, mientras que la otra mitad no. Los propietarios insisten en la construcción de estacionamientos, pero el resto se opone, por ejemplo, porque no habrá espacio para caminar en el patio. El logro del consenso en esta situación será que durante la construcción de espacios de estacionamiento, los propietarios de vehículos realizarán un subbotnik para mejorar el territorio a fin de crear una zona para caminar y recreación. Es fácil llegar a un consenso: basta con celebrar una reunión en la que todas las partes expresen sus puntos de vista.

errores de uso

Probablemente uno de los errores más graves es que se confunde el significado de la palabra "consenso" con la semántica de la expresión "compromiso". Si el primer caso significa tal resultado en el que todos recibirán exactamente lo que se estableció originalmente en sus requisitos, entonces un compromiso es una forma de resolver un conflicto en el que las partes hacen pequeñas indulgencias para lograr un objetivo.

Además, como se mencionó anteriormente, a menudo se produce confusión debido a la consonancia con la palabra "concilium".

Otro error común es usar la palabra en el sentido opuesto, es decir, el concepto de desacuerdo y divergencia. Para evitar tales errores, debe haber una clara comprensión de lo que es el consenso. El significado de esta palabra es único y debe recordarse.

Conclusión

El idioma ruso es legítimamente considerado uno de los más bellos del planeta. Incluye no solo palabras y expresiones, sino también una gran cantidad de construcciones sintácticas diferentes, y el nivel de préstamo es bastante alto. Por supuesto, hay muchos opositores a esta forma de organizar el lenguaje, pero este proceso no se puede controlar.

Además, un número considerable de palabras ya están tan arraigadas en nuestro idioma que las consideramos nativas. ¿Por qué sucede que algunas expresiones rápidamente “se vuelven marrones”, mientras que otras tardan años, ya veces incluso siglos, en ocupar su lugar? La respuesta es simple: para aquellas palabras para las que ya se han seleccionado muchos sinónimos, como "consenso", es bastante difícil ganar un lugar. Las personas son renuentes a usar expresiones desconocidas. Sin embargo, ayudan a mejorar el lenguaje, y su uso sería muy deseable en la comunicación cotidiana.

Consenso(lat. consenso - consentimiento, simpatía, unanimidad) - una forma de resolver conflictos al tomar decisiones, si no hay objeciones fundamentales de la mayoría de las partes interesadas; adopción de una decisión sobre la base del acuerdo general sin votación, si nadie se opone a ella, o con la excepción de la opinión de algunos participantes disidentes.

En el sentido amplio de la palabra, acuerdo general (≈unanimidad) sobre los temas principales en ausencia de objeciones sobre temas esenciales, al que llegan los participantes de una conferencia, reunión, negociación, etc.

El término "consenso" se refiere tanto al proceso de tomar una decisión como a la decisión misma tomada de esta manera. Así, la decisión-consenso está indisolublemente ligada al proceso mismo. El método del consenso, a diferencia de otros métodos de toma de decisiones (como la votación basada en la opinión de la mayoría), se utiliza en muchas comunidades humanas.

Representantes de algunos movimientos religiosos (por ejemplo, los cuáqueros), organismos de política económica (incluido el modelo de pólder holandés y la histórica Liga Hanseática), organizaciones anarquistas como "Comida en lugar de bombas" y varios infoshops, varias organizaciones no gubernamentales e incluso naciones enteras. (Iroqueses) toman decisiones por el método del consenso. En algunas democracias, la votación se usa solo como último recurso y el consenso es el método preferido para la toma de decisiones.

El consenso también se utiliza como un medio para asegurar la unidad de posiciones de los estados antes de que se lleve a cabo una votación sobre los temas en discusión, que en este caso se pospone mientras dure el proceso de acuerdo.

La palabra se usa en un sentido general, así como un término (político y legal).

Terminología

La palabra consenso proviene de las palabras latinas cum - "con" o "juntos" y sentire - "pensar" o "sentir". Como método de toma de decisiones, el consenso pretende ser:

• inclusivo. Tantos participantes en el caso conjunto como sea posible deben participar en la toma de decisiones por consenso.
• General. El consenso requiere la participación activa de todos los tomadores de decisiones;
• articulación. Los participantes en un proceso efectivo de toma de decisiones por consenso deben esforzarse por llegar a la mejor solución posible para el grupo y todos sus miembros, y no defender la opinión de la mayoría, que a menudo es a expensas de la minoría.
• igual. Todos los miembros del grupo de toma de decisiones por consenso deben intentar, en la medida de lo posible, contribuir por igual al proceso. Todos los participantes tienen la misma oportunidad de hacer una propuesta, complementarla, vetarla o bloquearla.
• buscando una solución. Los participantes en un proceso de decisión por consenso efectivo luchan por una solución efectiva aceptable para todos, utilizan el compromiso y otros métodos para evitar o resolver el problema de los puntos de vista mutuamente excluyentes dentro de la comunidad.

El consenso como alternativa al voto

Los defensores de la toma de decisiones por consenso señalan las siguientes desventajas del método de votación:

La votación tiende a ser competitiva en lugar de colaborativa, tomando decisiones basadas en una dicotomía de ganar/perder, sin tener en cuenta la posibilidad de un compromiso u otra solución. Además, el criterio de la mayoría a menudo se presenta como carente de autoridad y alienado, lo que obliga a la minoría a cumplir. Los defensores del consenso argumentan que esta "tiranía de la mayoría" rompe la cohesión de la comunidad, promueve la división y reduce su eficacia.

Finalmente, los defensores del consenso argumentan que una decisión basada en la opinión de la mayoría reduce la participación de cada miembro del grupo en la decisión. Es menos probable que aquellos que están en minoría sientan sus obligaciones de acuerdo con la decisión tomada por la mayoría, e incluso aquellos que votaron con la mayoría pueden sentir menos responsabilidad por la decisión del ultimátum. Según los defensores del consenso, el resultado de esta “propiedad reducida” es una menor voluntad de defender la decisión y actuar en consecuencia. Para cualquier comunidad, el consenso se puede definir como la solución más aceptable para todos, la solución que mejor satisface el número máximo de preferencias.

En la votación por Internet, los usuarios comunes no pueden verificar si los votos emitidos son reales o "engañados" de ninguna manera. La búsqueda del consenso no se puede fingir, todos discuten a la vista y la confianza en el consenso es mucho mayor que en la votación por Internet, que es esencialmente anónima.

Toma de decisiones por consenso

Dado que el proceso de toma de decisiones por consenso no es tan formal como otros (por ejemplo, las Reglas de Orden de Roberts), los aspectos prácticos de la aplicación de este método varían de un grupo a otro. No obstante, existe un esquema básico común a todos los casos.

Después de que se formula la agenda y se acuerdan por separado las reglas generales para llevar a cabo la reunión, cada punto de la agenda se coloca en una cola. Como regla general, la adopción de cada decisión desde el momento en que se anuncia el orden del día sigue el siguiente esquema simple:

• Discusión del artículo. El tema se discute con el fin de conocer todas las opiniones y obtener información sobre este tema. Durante esta discusión, los sentimientos subyacentes del grupo y las posibles propuestas a menudo salen a la luz.
• Formulando una propuesta. Con base en la discusión, se hace una propuesta para resolver el problema.
• Llamado al consenso. El facilitador del grupo pide consenso sobre la propuesta. Cada miembro del grupo debe indicar claramente su acuerdo con la propuesta (por ejemplo, levantando la mano o con una tarjeta de color) para evitar una situación en la que el silencio o la inacción se considerarán consentimiento.
• Estudio de relaciones con la propuesta. Si no se llega a un consenso, todos los que no están de acuerdo con la propuesta propuesta expresan su actitud hacia esta propuesta, iniciando así la siguiente parte de la discusión para transmitir sus dudas a los demás o disiparlas.
• Cambio de oferta. La propuesta se corrige, reformula o complementa, en función de la actitud de los decisores hacia ella. Luego, el grupo vuelve a pedir consenso nuevamente, y el ciclo se repite hasta que se encuentra una solución que satisfaga a todos.

Distribución de funciones a la hora de tomar una decisión por consenso

Para mejorar la eficiencia del proceso de toma de decisiones por consenso, es conveniente introducir una serie de funciones. Y aunque estas funciones varían ligeramente entre grupos, por lo general son las funciones de un facilitador, cronometrador, empático y secretario (tomador de notas). No todos los grupos tienen cada uno de estos roles, aunque casi siempre hay un facilitador presente. Algunos grupos utilizan funciones adicionales (como "abogado del diablo"). En algunos grupos, estas funciones son realizadas por diferentes miembros en rotación para dar a los participantes la oportunidad de adquirir nuevas experiencias y habilidades y evitar la centralización.

Las funciones habituales en la toma de una decisión por consenso son:

• facilitador(facilitador - “intermediario”, inglés). La función del facilitador es facilitar el proceso de toma de decisiones por consenso. El facilitador supervisa la transición de un tema a otro en la agenda de acuerdo con el tiempo asignado, la implementación del principio de toma de decisiones conjunta y, si es necesario, sugiere discusiones separadas o adicionales o técnicas de toma de decisiones (repeticiones, grupos de trabajo, juegos de rol). Algunos grupos usan dos co-facilitadores. Tal facilitación colaborativa a menudo se introduce para evitar la centralización y para crear un sistema que le dé al facilitador la oportunidad de cambiar su rol en caso de que comience a participar en la discusión desde posiciones personales.
• Cronometrador(cronometrador - “mirando el tiempo”, ing.). La tarea del cronometrador es asegurarse de que la reunión no se agote y que la discusión de los puntos de la agenda encaje en un momento determinado. Para hacer esto, un buen cronometrador usa varias técnicas: recordarle periódicamente el tiempo, recordarle los límites de tiempo, asegurarse de que los oradores individuales no tomen demasiado tiempo.
• empático o reloj vibrador(vibe watch - "observando la atmósfera", inglés). Un empático, o “vibe watch”, como suele llamarse a esta característica, es responsable de monitorear el “clima emocional” de la reunión, monitorea el “lenguaje corporal” y otras señales no verbales de los participantes. El empático debe prevenir posibles conflictos apaciguando la situación y manteniendo un ambiente distendido, así como desalentar fenómenos destructivos como sentimientos sexistas o racistas entre los participantes.
• tomador de laptop(tomador de notas - "tomando notas", inglés). La función de un tomador de computadora portátil o una secretaria es registrar las decisiones, los puntos principales de las discusiones. A diferencia de otros métodos de toma de decisiones, es fundamental tomar nota de las opiniones disidentes para llegar a un consenso.

Si el consenso no es unánime, ¿quién debería ceder?

En un proceso saludable de toma de decisiones, las diferencias de opinión generalmente se fomentan por consenso y los desacuerdos se resuelven pronto, lo que maximiza la oportunidad de que se tengan en cuenta los puntos de vista de cada minoría. Por ejemplo, se sabe que en el Vaticano había una función de "fortalecedor de la fe", o "abogado del diablo", realizada por un sacerdote individual, a menudo utilizada para decidir sobre la canonización.

Debido a que la unanimidad puede ser difícil de lograr, especialmente en grupos grandes, o puede ser el resultado de la coerción, el miedo, la presión o la persuasión, la incapacidad para considerar opiniones alternativas o simplemente la impaciencia con el debate, los grupos que toman decisiones por consenso pueden utilizar métodos alternativos. modelos de consenso:

• por unanimidad menos uno(o E-1) - todos los participantes excepto uno apoyan la decisión. Un disidente no puede bloquear una decisión, pero puede alargar el debate (por ejemplo, por medio de un obstruccionismo). El disidente puede ser un observador permanente de la implementación de la decisión, y su opinión sobre las consecuencias de la decisión puede ser consultada en el futuro. Por ejemplo, estos "disidentes solitarios" son especialmente importantes al hacer una apuesta. Siendo los únicos contra la mayoría, ganan a lo grande cuando su suposición se hace realidad. Lo cual, nuevamente, sirve como una lección para la mayoría.
• por unanimidad menos dos(o E-2) no permite que dos individuos bloqueen la solución, pero en este caso es posible resolver la contradicción más rápido. La pareja disidente puede presentar a consideración su opinión alternativa sobre qué, mala decisión. La pareja tiene la oportunidad de encontrar una base común y ganarse al tercer participante para bloquear la solución. Si un tercero no se une a ellos dentro del tiempo establecido, su argumento se considera poco convincente.
• Por unanimidad menos tres(o E-3) y sistemas similares tienen en cuenta la capacidad de cuatro o más participantes para bloquear activamente la decisión. E-3 y unanimidad menor generalmente se consideran junto con grados estadísticos de acuerdo como 80%, dos tercios o simplemente una mayoría. Estos grados son irrelevantes en relación con el consenso.
• Consenso aproximado. El consenso aproximado no define "cuánto es suficiente". Más bien, la cuestión del consenso la decide el presidente (un ejemplo son los Grupos de trabajo del IETF, ver más abajo). En este caso, es más difícil que un pequeño número de disidentes bloquee la decisión y una responsabilidad significativa recae en el presidente, lo que puede llevar a un desacuerdo sobre si el consenso general se definió correctamente.

Cuando no se puede llegar a un consenso

Si bien lo ideal es que las opiniones y los comentarios se reconozcan y se tengan en cuenta lo antes posible para llegar a una decisión por consenso, en la práctica la propuesta propuesta no siempre tiene en cuenta todos los deseos. Cuando se anuncia la convocatoria de consenso, el disidente tiene tres opciones:

• Hacer comentarios. Los miembros del grupo que deseen que se apruebe la propuesta, pero consideren necesario indicar su actitud hacia el grupo, pueden elegir "observar". Si el comentario es significativo, entonces la propuesta puede cambiarse.
• abstenerse. Un abstemio puede ser un miembro del grupo que tiene serias objeciones personales a la propuesta, pero que, sin embargo, quiere que se apruebe. Aunque la abstención no impide que se acepte la propuesta, a menudo esto se considera como un voto "no", y generalmente se le pregunta a ese participante qué se podría cambiar en la solución propuesta. También se abstendrán los participantes que no sean capaces de comprender correctamente la esencia de la propuesta o participar en ella.
• Bloquear. Cualquier participante puede bloquear una oferta. Por regla general, una sola persona es suficiente para bloquear completamente una propuesta (para excepciones, consulte la sección anterior "Si el consenso no es unánime, quién debe conceder"). Se considera "bloqueo" como medida de último recurso cuando el participante cree que la decisión dada pone en peligro al colectivo oa sus miembros, o va en contra de la misión del colectivo. "Bloquear" es un desacuerdo fundamental. En ciertos modelos de toma de decisiones por consenso, el participante que bloquea la propuesta se compromete a desarrollar una solución que satisfaga a todos, junto con los partidarios de la propuesta.

Crítica

Las críticas al método de consenso señalan que es conveniente para grupos pequeños, cuyos participantes están motivados, tienen experiencia en la toma de decisiones por consenso y están bastante cerca unos de otros, tiene una serie de desventajas, que incluyen:

• Mantener el statu quo. La capacidad de los individuos y las minorías para bloquear una solución crea un entorno favorable para cualquiera que no quiera cambiar el statu quo. Así, una determinada situación puede persistir en un grupo durante mucho tiempo, incluso después de que la mayoría ya no esté satisfecha con ella.
• Vulnerabilidad a la controversia. El derecho a bloquear una decisión puede convertir a un grupo en rehén de una minoría o un individuo obstinado. Además, oponerse a tal conducta obstructiva puede interpretarse como un ataque a la libertad de expresión y puede hacer que el disidente individual sea aún más obstinado para defender su posición. En consecuencia, la decisión adoptada por consenso satisfará a la parte más pequeña del grupo e infringirá los intereses de la mayor parte del mismo.
• Paradoja Abilene. El método de consenso es sensible a todas las formas de pensamiento grupal, la más dramática de las cuales es la paradoja de Abilene. De acuerdo con ella, el grupo puede tomar una decisión que ninguno de los miembros del grupo quiere. Por otro lado, siempre que los miembros del grupo estén realmente dispuestos a preguntar y escuchar las opiniones y comentarios de los demás, se minimizará la posibilidad de que ocurra la Paradoja de Abilene.
• Costos de tiempo. Dado que el método de consenso requiere discusión y aportes de todos, el proceso puede llevar mucho tiempo. Este será un obstáculo importante en una situación en la que se debe tomar una decisión rápidamente o no es posible discutir las opiniones de todos los miembros del grupo dentro de un período de tiempo razonable. Además, puede convertirse en un obstáculo para los participantes que no tienen la oportunidad o no quieren dedicar el tiempo necesario para llegar a una decisión por consenso.

El consenso es una forma de acuerdo entre las personas, es decir, una especie de interacción intrasocial, y por lo tanto no protege contra los errores, ya que además del acuerdo entre los propios participantes, en el proceso de búsqueda del consenso es necesario coordinarse. las opiniones y puntos de vista de los propios participantes con el mundo circundante y sus leyes.

Ejemplos históricos de toma de decisiones por consenso

El ejemplo más antiguo de un grupo que toma decisiones por consenso es la tribu iroquesa, para la cual este método es tradicional. Otro ejemplo similar entre los nativos son los bosquimanos, a menudo ignorados por la historiografía eurocéntrica. Aunque la historia moderna rastrea los inicios de la popularización del método de consenso con la difusión de los movimientos feministas y antinucleares de la década de 1970, los orígenes del método de consenso se pueden encontrar mucho antes.

El ejemplo histórico más notable de una comunidad europea que practica el método de consenso es la Sociedad Religiosa de Amigos, o Cuáqueros, que comenzó a utilizar el método de consenso ya en el siglo XVII. Los anabaptistas también recurrieron al método del consenso.

Modelos de decisión por consenso

modelo cuáquero

El modelo utilizado por los cuáqueros es bastante efectivo, simple y probado en el tiempo. Si bien generalmente se acepta, brinda a todos la oportunidad de hablar y limita a los infractores (por ejemplo, aquellos que intentan hablar indefinidamente).

Los siguientes aspectos del modelo Quaker se pueden aplicar con éxito a cualquier decisión de consenso:

• Todos los miembros del grupo comparten opiniones e información hasta que haya consenso.
• Durante la discusión, los participantes se escuchan unos a otros y comparten información.
• El número de veces que cada participante puede tomar la palabra es limitado. Esto asegura que todos tengan la oportunidad de ser escuchados.
• Las ideas y decisiones son ideas y decisiones del grupo, no personales de nadie.
• Las diferencias se resuelven mediante discusiones. El facilitador identifica aquellas áreas en las que todos están de acuerdo y aquellas en las que hay diferencias por el bien de la productividad de la discusión.
• El facilitador hace que la discusión sea productiva preguntando si hay otras opiniones y ofreciendo un “borrador” de la solución.
• Todo el grupo es responsable de la decisión, y la decisión pertenece a todo el grupo.
• El facilitador busca reconocer la presencia de quienes no están de acuerdo con la decisión, pero son indiferentes y actúan por sus propios intereses.

La clave del modelo cuáquero de consenso es la creencia en la humanidad de cada uno y la capacidad de tomar decisiones juntos. Que un participante no puede hablar por segunda vez hasta que todos los demás hayan hablado. promueve la diversidad de ideas. El facilitador es visto como una persona al servicio de los intereses del grupo, y no como el "maestro". Habiendo formulado una propuesta para una solución, los participantes pueden establecer una vez más su actitud hacia ella y es más probable que apoyen esta solución si se tienen en cuenta sus puntos de vista.

Algunos grupos utilizan un sistema de tarjetas de colores para acelerar y simplificar el proceso de decisión por consenso. Por lo general, a cada participante se le entrega un conjunto de tres tarjetas: roja, amarilla y verde. Las tarjetas se pueden mostrar durante el proceso, tanto al dirigir una discusión como durante una convocatoria de consenso para indicar su opinión. El significado de las cartas depende de en qué etapa del proceso se utilicen.

• Rojo. Durante la discusión, se usa una tarjeta roja para comentar sobre el proceso en sí, para indicar una violación de las reglas de procedimiento. Salir del tema, ir más allá del tiempo asignado y otras violaciones: una razón para sacar una tarjeta roja. Durante una convocatoria de consenso, una tarjeta roja indica la oposición del participante a la propuesta (por lo general, el participante o los participantes que levantan la tarjeta roja se comprometen automáticamente a encontrar una solución que satisfaga a todos, junto con el resto del grupo). .
• amarillo. Durante la discusión, levantar una tarjeta amarilla indica el deseo del participante de hacer una adición o responder a la pregunta formulada. Durante la llamada al consenso, una tarjeta amarilla indica que el participante se abstiene o tiene comentarios.
• Verde. Durante la discusión, un participante puede usar la tarjeta verde para agregarse a la lista de oradores. Durante una convocatoria de consenso, una tarjeta verde indica acuerdo.

Algunos grupos utilizan un sistema de colores diferente con colores complementarios, como el naranja, para indicar faltas más importantes que no bloquean y que no se abstienen simplemente (levantar una tarjeta amarilla).

señales de mano

Las señales manuales se utilizan para señalar de forma no verbal las opiniones de los participantes. En diferentes grupos, los significados de los gestos pueden variar, pero hay un conjunto básico de señales con las manos, que incluye:

• movimientos de los dedos de ambas manos para indicar consentimiento;
• levantar el puño o cruzar ambas manos con los puños: bloqueo, desacuerdo fundamental;
• Manos juntas en forma de "T": un comentario urgente sobre el procedimiento o la orden en sí.

El siguiente conjunto de señales también es común:

• puño - bloqueo,
• un dedo - sugerencia de cambio,
• dos dedos - discusión de un tema insignificante,
• tres dedos: una sugerencia para omitir la pregunta sin más discusión,
• cuatro dedos - aprobación de la idea de solución,
• cinco dedos: el deseo de hacerse cargo de la ejecución de la decisión.